سرویس احراز هویت دیجیتال صوتی ویدا
صدای انسان و خصوصیات صوتی آن منحصربهفرد است. از اینرو میتوان یک فرد را به سرعت به همان نحوی که اثر انگشت به لطف فناوری شناسایی بایومتریک انجام میدهد، شناسایی کرد. این موضوع برای مراکز تماس از سازمانهای مختلف نظیر بانکداری یا مراقبتهای بهداشتی حائز اهمیت است. جایی که شناسایی مشتری معمولا بین 2 تا 5 دقیقه طول میکشد.
فناوری بایومتریک که به هوش مصنوعی مجهز است به شما این قابلیت را میدهد تا مشتریانتان را در عرض فقط چند ثانیه با تشخیص صدای آنها شناسایی کنید. این فناوری نهتنها باعث افزایش کارایی نمایندگان مرکز تماس و سطح رضایت مشتری شما میشود، بلکه برای امنیت و کاهش کلاهبرداری مفید است.
درخواست مشاوره